Kroz ovu obuku imaćete mogućnost da ovladate alatima i praktično ustanovite kako da:

• Vodite biznis na jedan ne sasvim tradicionalan način
• Se razlikujete od konkurenata na tržištu
• Osvojite svoje postojeće i neke nove kupce
• Postanete nezamenljivi u srcima i novčanicima svojih klijenata
• Sve to sami ponovite nebrojeno puta!

Termin obuke: 19-28.jun
Trajanje: 2 termina u 2 nedelje
Vremenska posvećenost: od 15 do 18h
Lokacija: Beograd

Pored standardne role, danas želim da se osvrnem i na neke, ne sasvim tradicionalne uloge koje Korisnička podrška može imati u vašoj organizaciji.

Svako malo u biznisu vidimo različite trendove, metodologije, moderne ili nove oblasti, a nekad i termine koji se koriste i do nivoa zloupotrebe ...

Već decenijama, smatram, apsolutno je nemoguće voditi biznis bez primene adekvatne tehnologije. Ipak, ono što je meni “normalno”, nije nužno rasprostranjeno.

Razgovarala sam u prethodnom periodu sa brojnim preduzetnicima, vlasnicima manjih i srednjih firmi, posebno onih koje su brzo porasle i postaje dosta jasno da veliki broj njih ima slične probleme.

Današnji svet je suštinski postao relativno komplikovan, usložnjavaju se prilike i potrebe. Generacije se menjaju i to značajno.